Тамара БУЧУКУРИ, Г. Владикавказ:
– Общественный транспорт в нашем городе – притча во языцех. Больше обещаний, чем результатов. Если говорить о нарушении прав потребителей, то на транспорте оно везде. Прежде всего это неопрятные салоны маршрутных такси. Пассажир платит деньги и имеет право требовать уважительного отношения к себе. Второе: приходится нередко ездить стоя в неприспособленном для этого салоне. Мест нет, но ехать надо. И альтернативы нет. Поэтому за свои же деньги соглашаешься на все, лишь бы успеть на работу. И, конечно, несоблюдение графика. Вообще, пассажир оказывается в роли просящего, а должно быть наоборот. Он платит за услугу, но порой это выглядит так, словно ему оказывают милость.