Одна из самых популярных — запись на прием в поликлинику. Еще совсем недавно за заветным талончиком нужно было стоять в очереди. А теперь достаточно зайти на портал, выбрать удобное время и записаться.

С помощью Госуслуг решена еще одна проблема родителей — запись детей в первый класс. На портале можно заранее составить заявление о приеме в школу и сохранить в черновиках, а в нужный момент просто нажать кнопку "отправить". Уведомление о зачислении придет в личный кабинет в течение 6 дней. В 2024 году через Госуслуги в школы страны зачислены 780 тысяч детей — каждый второй первоклассник в стране, а всего с помощью портала в первый класс записали более 2 млн детей.

Раньше непросто было и подать документы в вуз, особенно находящийся далеко от дома. Через сервис Госуслуг "Поступление в вуз онлайн" можно заполнить заявление и выбрать до 5 направлений в 5 вузах, а за конкурсом следить онлайн.

Всего обработано уже порядка 7 млн заявлений абитуриентов по всей стране.

Студенты загружают свои данные на Госуслуги и вместо студенческого билета всегда могут предъявить кьюар-код — например, чтобы получить скидку на билет в кино.

Госуслуги облегчили жизнь и автовладельцам. Подать заявление о ДТП в приложении "Госуслуги Авто" можно за полчаса, следуя понятным подсказкам. Все данные "подтягиваются" автоматически. Здесь же можно обратиться в страховую за компенсацией по ОСАГО; а также оплатить штрафы.

Стало проще зарегистрировать рождение ребенка — не идти в ЗАГС, а сделать запись на Госуслугах. СНИЛС, ИНН и сертификат на маткапитал придут в личный кабинет автоматически. Все остальное — прописку по месту жительства, полис ОМС, а затем и запись в детский сад — тоже легко оформить через Госуслуги.

Через сервис подают заявление в ЗАГС и выбирают день регистрации брака, оформляют пособия на детей и льготы, инвалидность и сертификаты на технические средства реабилитации, компенсации на проезд и многое другое.

Всего на Госуслугах зарегистрировано более 100 млн россиян, в среднем за месяц порталом пользуются порядка 17,5 млн человек. С 2019 года число обращений выросло в пять раз. Сейчас на портале 1 тысяча сервисов, и их становится все больше. А сориентироваться на нем и узнать, как получить услугу или льготу, помогает чат-бот.