В некоторых случаях документы вовсе отсутствуют, что нарушает установленные правила и может угрожать безопасности потребителей. В одной декларации выявлена ссылка на протокол лабораторных исследований Центра гигиены и эпидемиологии в Москве. Однако сами исследования не проводились.

В рекламе аромаингаляторов зачастую используются сцены потребления продукции без информации о возрастных ограничениях. На некоторых видео и вовсе фигурируют несовершеннолетние. Роспотребнадзор выступил за приостановку продажи аромаингаляторов. Ситуация находится на контроле ведомства.