ЦУР Северной Осетии оценит эффективность работы районов и органов власти

по обращениям граждан в соцсетях

11.05.2021 10:05 1002 0

Центр Управления Регионом Северной Осетии готовит рейтинг районов и органов исполнительной власти по качеству обратной связи с жителями республики. Он будет направлен ВРИО главы Северной Осетии Сергею Меняйло для оценки работы.

В рейтинге два блока: обратная связь и присутствие в социальных сетях. В первом блоке оценивается скорость и качество ответов на обращения жителей в социальных сетях, а также количество решенных вопросов.Для ответственных структур установлены сжатые сроки для ответов по поступившим обращениям - до 9 рабочих часов в социальных сетях, и до двух недель по обращениям, поступившим через "Госслуги. Решаем вместе".

Во втором блоке оценивают работу органов власти в социальных сетях: число официальных аккаутнов, верификацию и заполнение пабликов.

По словам руководителя ЦУР Северной Осетии Сергея Мильдзихова, рейтинг должен помочь улучшить качество и скорость реагирования на обращения граждан.

"Рейтинг ЦУР поможет сократить дистанцию между жителями и властью. Обращениями граждан должны заниматься на местах, проблемные вопросы жителей решать исполнители – те, кто обязан это делать", - подчеркнул Сергей Мильдзихов.

Автор: .

Читают по данной тематике