Не одно десятилетие по советскому, а затем и российскому законодательству отопительный период в нашей республике начинался 15 октября и продолжался до 15 апреля, то есть ровно 6 месяцев или 182 дня. В 2006 г. Правительство РФ постановлением №307 утвердило новые правила оказания жк-услуг, в соответствии с которыми начало и конец отопительного сезона на своих территориях устанавливают местные власти.

В 2011 г. этот порядок в п. 5 закрепило новое постановление Правительства РФ №354, которое действует и сегодня. Условием начала и завершения отопительного сезона является не фиксированная дата, а среднесуточная температура.

Решение о начале (завершении) отопительного сезона принимается после того, как в течение пяти дней подряд среднесуточная температура держится на уровне 8°С. Так что, если такая температура, не дай бог, будет у нас держаться даже летом, то и тогда тепло должно поступать в наши квартиры!

Но здесь возникает вопрос о начислении платы за тепло, получаемое по теплоцентралям. Она рассчитывается как количество калорий, затраченных на подогрев воды-теплоносителя для обогрева 1 кв. м общей площади квартиры. Стоимость 1 калории зависит от стоимости газа (тарифа).

Когда количество полученного вами тепла считает теплосчетчик, то все просто, но в нашей республике счетчики тепла не используются, и тогда считают по нормативу. Нормативы и тарифы устанавливает Республиканская служба по тарифам (РСТ). Размеры нормативов и тарифов отличаются в разных муниципалитетах в связи с их спецификой. Нормативы меняются не чаще 1 раза в 3 года, а тарифы у нас меняются ежегодно с 1 июля.

Только я не понимаю, как рассчитывается норматив сегодня. Если раньше отопительный сезон составлял фиксированное число – 182 дня, то можно было точно рассчитать стоимость 1 дня отопления. Теперь же длительность отопительного сезона заранее не известна. От того, когда в среднем 8°С "стукнет" осенью и когда – весной, зависит то, насколько вырастет или сократится отопительный сезон. Так как же заранее рассчитать стоимость услуги?

Почему это важно? Потому что в нашей республике плата за тепло берется в течение всех 12 месяцев – и зимой, и летом. Равными частями людям проще платить, а теплосети ритмично получают свои деньги. Логично и в общем правильно, однако из-за разной продолжительности отопительного сезона нам каждый год считают плату за тепло по-разному.

Весна этого года оказалась холодной, и 19 апреля АМС Владикавказа продлила отопительный сезон до 28 апреля, то есть на 9 суток. Вроде как правильно – заботятся о народе. Однако позже пришло время всем нам расплачиваться за эту доброту, и вскоре я получил счет за дополнительное тепло в размере… 540 руб.

Меня взяла оторопь, ведь с июля прошлого года по 31 июня нынешнего я платил за свои 44,3 кв. м 798 руб. в месяц. Значит за 9 дней я должен был заплатить всего 236 руб. Иными словами мне начислили плату в 2,3 раза выше среднемесячной. Получается: дополнительное тепло – за дополнительную плату сверх тарифа?!

В офисе Владикавказских теплосетей я попросил оператора разъяснить, как было сделано это начисление, но мне не смогли или не захотели ничего объяснять и посоветовали обратиться к их начальству. Мои соседи также возмущались, не понимая, почему они переплачивают, но тоже отдали монополисту по 500–600 рублей.

В эти дни среднесуточная температура держится выше 10°С, а отопительный сезон уже начался. Интересно, для кого же правительство страны пишет правила, насколько нам продлят отопительный сезон будущей весной и во что нам это снова обойдется?

Впрочем, я не хочу, чтобы эти и другие вопросы в моем письме оставались риторическими. Я хочу получить ответы по крайней мере на два из них: как рассчитан норматив на тепло и почему дополнительное тепло дороже нормативного в два с лишним раза?

Надеюсь услышать ответы от антимонопольной и тарифной служб, а также от прокуратуры республики. Заранее благодарен.