Как пояснила директор Рузанна Чеджемова, это организация хосписного обслуживания на дому для неизлечимо больных в домашних условиях, а также создание приемных семей для пожилых людей. О конкретных подвижках в данном направлении можно будет говорить в ближайшее время, а пока с удовлетворением отмечается другое нововведение – услуга "Передышка". Эта самая передышка предоставляется родителям и опекунам, воспитывающим инвалидов с детства. Пока они будут заняты неотложными делами, об их детях позаботится специалист, прошедший специальное обучение.

Самой востребованной формой социальной работы, по словам руководителя, является обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. Только за прошлый год центром оказано более 200 тысяч услуг, в которых нуждались 368 человек. В работе с ними используются различные инновационные технологии, в частности, мобильная социальная служба, оказывающая срочную помощь разового характера, услуги социальных сиделок, социальный туризм, призванный повысить активность пожилых людей и расширить круг их общения.